思いあがっている自分に猛省 もっと改良だ!
甲子園 心地良い暮らしづくり
Maimyshop 吉野舞依子です。
今日はとあるお客様が近日開催される講座に初参加。
我が家の下見にわざわざお越しくださいました。
お客様は
『私、方向音痴なので、当日間違えないように。』
『予約していたつもりだったんですけど、できていませんでした?』
そんなやり取りが続き。。。
私は自分の思いあがりに気付かされるのです。
HPを作ってから、いろいろ改善もしながら
スムーズになるように 勧めてきた つ・も・りだったんです。
でも、こうしてお客様と接していて、
『あ~わかりにくいんだなあ。』
『くどい文面なのかなあ。』
まだまだお客様に伝わっていない!
お客様がわかりやすいように!伝わりやすいように!
心がけてやってる つ・も・り
全然なっとらーん!喝!
新規メニューの構築もしている最中なのですが、
私自身の駄目だしもあり、まだまだ改良が必要!
一回来てもらえればわかってもらえるのに。
来てもらう前にわかりにくかったら話にならん!
きっとそう思うお客様もいるだろう。
申し訳ございませんっ。
私猛省して更に向上出来るよう精進します!
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